公關 AAE 日記：平面雜誌的聖誕專題

寫在前，我們的客戶是某知名電腦大廠。

12月份，與消費流行有關的平面雜誌多半會做聖誕專題，所以在一個月前我們開始打電話給雜誌媒體，詢問他們12月份的專題規劃方向，並針對他們規劃的專題內容，提供適當的產品資訊。這些工作必須在約莫11月21日之前完成，因為雜誌會截稿，但工作時間共三週，還算充裕。

我們挑選了一些類型的雜誌，電腦雜誌、流行雜誌、生活相關雜誌，加起來大約30幾家，我自己是稱這些為「客戶名單」，而我的工作就是「開發客戶」，所銷售的商品就是「被媒體刊登產品訊息」，就是爭取露出、就是搏版面。

我會記錄每一筆電話撥出去的談話內容以及「資訊提供進度」，因為不是每一個媒體要的資訊都一樣，有時候常常需要客製化及微調訊息內容。例如A雜誌說「我們這個月要寫白色聖誕專題！」，那我就要找一台符合白色聖誕風格意象的筆電給他；如果B雜誌說「我們這個月要寫黑色聖誕專題！」，那我就要生一台符合黑色聖誕感覺的筆電給他。所以這個先打電話、後寄資料過去的行為，全部做下來是滿耗費時間的，更何況你的對象是30多個媒體。

有些資訊提供的email我只要花30秒轉寄一封之前給過別人的信過去就可以搞定，有時候需要花個15分鐘調整一些字句，有時候需要用半小時去整理排版、合併資料，有時候我也會利用下班時間，好好地花一個小時以全新的角度重寫一封信，向媒體介紹客戶的產品。

而我們在打電話的時候我們會有重要性之分，銷售量高的媒體先打，交情好的媒體先打，所以說平時和媒體朋友維持好關係真的很重要，熟，真的很重要，可以大大提昇被資訊被刊登的機率。

不過，說了這些，其實我只是想寫一下我今天有點淡淡憂傷的心情，就是我今天去樓下的 PageOne 書店翻了大約20幾本的12月號雜誌，就我之前打過電話、寄過資料的那些，要看有沒有被刊登產品訊息上去。PageOne 的店員很有耐心，幫我拆了20幾本雜誌的塑膠封套，讓我在店裡翻閱，只是很可惜的是，最後只有兩本有刊登。

嗯，很好。

photo credit: x-ray delta one via photopin cc