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一般來說,一個功力普通的接案設計師,如果有辦法找到客戶,依照「一分錢一分貨」的方式來收費的話,通常不至於會餓死。畢竟通常客戶付的錢愈少,要求得也會愈少。那種希望付少少錢,然後要求超級多的客戶,案子通常不會成交,所以不在討論範圍內。

不過,若是一個設計功力高強的設計師,如果不會訂價的話,則有可能因為價格報太低,然後讓自己累死。因為功力高強、水準高的設計師,通常對自己出手的東西要求也很高,因此常常即使客戶預算不足,還是會願意幫客戶多做。比起做出一個端不上檯面的爛作品,寧可犧牲自我的時間來完成。

一般來說,高價低報的情況都是佔多數,低價高報的情況則比較少,可能大部分設計師都很客氣吧!除非你是找人事營運成本很高的設計公司,他們才有可能有低價高報的情況發生。我們曾經做過一個案子,當時客戶是找了兩家設計公司來評估比價,一家就是客戶原本的廠商,一家則是我們,結果在我們提交報價單給客戶之後,客戶打電話過來說,為什麼你們的設計作品比他們好,而且價格還只是他們的五分之一?(因為我們報 10 萬,另一間廠商報 50 萬。)

我那時是跟客戶分析,如果對方不是做他們擅長的事情,通常價格會比較高,因為他們有可能還要外包出去。或者,他們公司的組織結構比較複雜,需要一個比較大型的團隊來執行這個案子,人一多,分工細,人事成本就降不下來了,因此報價才會很貴。又或者,他們習慣的做法是成本比較高的,例如不模組化,全走客製,這部分可能光寫文件、訂定需求就要不少成本了,因此價格也降不下來。不是說價格高就一定比較好,也不是說價格低就一定比較差。

客戶聽了之後,我感覺得出來客戶想跟我們簽約,但對於價格只要五分之一這件事還是有些不安,可能不知道怎麼跟他的老闆解釋吧!於是我就另外出一份補充說明文件給他,很詳細地說明這個專案的需求是什麼,我們會怎麼做,做到什麼程度,在提供補充說明文件之後不久,這個案子就順利開工了,最後也是整個網站有符合客戶的預期,因此最後也是結案順利。

過去我們公司在訂價這一塊花了很多時間摸索自己的成本結構,對外收費標準的價目表也是改版過許多次。要能夠訂一個「可以接到客戶,但又不會餓死」的價格,真的需要很多次的修改才有辦法達到,我們是從 2017 年初開始使用 Harvest 這套服務在追蹤、計算自己的成本,進而不斷改善自己的報價給客戶,使用 Harvest 迄今已將近三年的時間,我真的覺得 Harvest 是我們公司做的最正確的軟體投資,沒有之一。

如果沒有 Harvest,我們大概早就因為花太多時間在做設計,結果發現賺不了錢,然後公司就收了。沒有 Harvest,我們幾乎不可能存活到現在。

最後,如果你有興趣深入研究「如何訂價」這件事的話,我之前看過《精準訂價:在商戰中跳脫競爭的獲利策略》這本書還不錯,可以參考看看。(感謝當時的讀書會選書人偉正)

 

Harvest: Simple Online Time Tracking Software
https://www.getharvest.com
博客來:《精準訂價:在商戰中跳脫競爭的獲利策略》
https://www.books.com.tw/products/0010777743
Photo by Ryoji Iwata on Unsplash
徐仲威

平均四天拍一卷底片的網頁設計工作者,主修科目:Olympus OM、Olympus Flex、Pentax 6x7、Pentax 645、定焦傻瓜相機|個人網站:zeals75.com|公司網站:refine.tw

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不限時的現實動態

2023/10/12 週四 13:13
看起來很閒的我,其實忙翻!

2023/10/11 週三 12:18
別人說「能帶出去的相機,都是好相機」;我說「敢帶出去用的相機,才是好相機」

2023/9/25 週一 15:10
真希望月初趕快來,快不行了。

2023/9/22 週五 15:39
對於單車百岳版面的新設計,還是非常沒有頭緒。

2023/9/21 週四 15:43
準備來蓋一間商店了,來賣海量的底片相機和鏡頭!

2023/9/20 週三 09:18
今天就要把案子階段性做完然後丟出去給客戶看,做完案子就去跑步,今天打算跑得比昨天多五分鐘就好。

2023/9/19 週二 10:52
跑過終點還要繼續跑是最難的。

2023/9/18 週一 10:08
沒有目標的人生,極盡可怕。

2023/9/17 週日 23:29
我很喜歡企劃事情的成就感。

2023/9/14 週四 21:50
加油啊!徐仲威!

2023/9/14 週四 09:59
總是不斷地在推翻自己曾經做過當時覺得滿意的設計,痛苦啊!

2023/9/14 週四 09:56
太久沒做單車百岳的系統,看著資料庫的數據,我跟失憶一樣。

2023/9/13 週三 10:23
如果說毒品的藥效要在一個月後雲淡風輕才發作,那麼我想毒品應該不至於那麼容易使人上癮。

2023/9/13 週三 10:21
如果說幾年前自己的完美主義是 100%,那麼現在應該有所進步了,變成 95% 而已。

2023/9/13 週三 09:16
我有很多歪理:我覺得把攝影成品發在 Instagram 這種社群媒體上,就像在裸奔一樣,你會獲得關注,但不會找到真愛。

2023/9/12 週二 13:49
買完 Pentax 645,應該就不會再買新的相機或碰新的系統了,一切功德圓滿。

2023/9/12 週二 13:16
內湖高昇調整鏡頭手感的技術真是一流,對比之下,我送全◯調整過兩顆鏡頭,兩顆鏡頭手感都不行,不想再給機會了,東西弄不好,再快也沒用。

2023/9/12 週二 09:27
忙翻。

2023/9/11 週一 16:57
決定不架新網站了,直接在部落格開新單元,然後全站語法重寫並優化。

2023/9/11 週一 04:10
EP128,打完收工,終於沒欠任何底片債了,謝謝土地公。

2023/9/11 週一 03:16
最近因為身體欠安,怕半夜咳嗽吵醒家人,於是都睡在家裡倉庫。昨天因為把倉庫打掃了一下,把窗戶的塵封已久的百葉窗重新拉起,讓陽光可以透進來,結果今天晚上睡覺睡到一半自然醒,我以為已經早上了,因為從窗戶透進來的路燈實在太亮了。

2023/9/8 週五 16:00
與其浪費時間在網路上跟別人爭論,還不如花時間在網路上留下有用的資訊給別人。

2023/9/8 週五 10:04
今天還是要努力工作,還是要啦!

2023/9/7 週四 16:24
部落格文章準備進入 EP121 了,剩 8 卷底片沒寫。

2023/9/6 週三 15:36
偶爾也是需要放生客戶的,阿彌陀佛。

2023/9/5 週二 11:21
不知道我網站設計的技能,如果去應徵正職的話會值多少薪水?

2023/9/5 週二 10:38
早知道傷心總是難免的,你又何苦一往情深?

2023/9/3 週日 00:17
決定不做什麼事情,比決定做什麼事情還困難。

2023/9/1 週五 19:06
正在陽台吹風,點燈,點蠟燭,用電腦。