身為行銷工作者，我想大家很有可能在 2015 年碰上 App 或手機網頁的開發案，但基於絕大多數人不可能離職去寫程式的情況下，我認為立即培養 App 開發的 Sense 是必要的。你可能會想說，現在學這個會不會太慢？我告訴你，絕對不會！目前台灣幾個大型數位行銷代理商有這種思維的混種人才也不多，台灣目前的強者，都是以自行開發或獨立接案為主，你們身處不同的競爭市場，因此現在學，絕對還有機會，而且是很大的機會。
有了 App 開發或手機網頁的 Sense 之後，你將可以與設計師溝通，告訴他為什麼按鈕的位置與大小應該這樣規劃；同時，你也可以更了解工程師的的想法，你將會了解 App 設計的極限與限制在哪裡，你提出的要求，將更精準、也更有效。
不要再跟他們說什麼「我覺得...」之類的話了！他們才不會相信你。
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受了《我的推薦書單 « 嫁給RD的 UI Designer》的影響，我也買了《Tapworthy》來看，《Tapworthy》是我 2014 年看到第 4 本給予評價超好看的書，因為裡頭的重點實在是太多了，因此就把整理出來，希望對你有幫助，如果你沒有時間看的話。
《Tapworthy》封面
書名翻譯：
台灣：Tapworthy：打造完美的iPhone應用程式
中國：觸動人心－設計優秀的 iPhone 應用
美國：Tapworthy: Designing Great iPhone Apps
以下是重點整理
即使你的應用程式真的贏得某位使用者的青睞，也可能是在容易分心的環境中，如擁擠的捷運車廂、熱鬧的餐廳或家裡的客廳，隨時會被打斷。（第 7 頁）
你不能期望人們有時間或耐心來研究畫面。（第 8 頁）
很多 iPhone 使用者覺得多點觸控很難操作，甚至包括用來放大縮小的兩指輕捏縮放手勢；可以的話，很多人會選擇用單指操作，例如：利用雙擊來放大地圖，這提醒了設計者，設計應用程式時最好要考慮到單手操作。（第 11 頁）
使用 iPhone 的習慣源自於行動應用程式特有的概念－在行動中完成事情，只有在一個裝置好用到我們可以不用專心時，才會有那些行為產生。（第 13 頁）
就像任何好故事一樣，應用程式的故事劇本應該回答「5W」：誰（who）、什麼（what）、何時（when）、何地（where）、為什麼（why），菜鳥新聞記者也是學著用這 5W 來鋪陳文章的。※編按：如何（how）也很重要。（第 19 頁）
我很愛「BFB（Big Fuckin' Button）」按鈕，我想人們總是希望清楚地知道接下來該做什麼吧！所以針對打卡的視覺呈現，我們設計了一個很大的橘色按鈕，使用者是不會錯過的。（第 27 頁）
iPhone 具便利性和使用情境，很適合拿來做少量的活動微任務（microtasks）。跟傳統電腦那種長久的工作時間比起來，好的工具類應用程式適合短時間但經常性的使用，能鼓勵使用者隨時隨地去記錄之後才要處理的新資訊和點子。在超商排隊或捷運通勤時，iPhone 同樣也適合拿來閱讀，甚至編輯文件。好的iPhone 遊戲也剛好是這樣，通常是為了玩遊戲的短暫刺激而設計，每一關只需要幾分鐘的時間。（第 32 頁）
無聊時，我們總希望有別的事情可以讓自己忘記在郵局無聊的排隊、乏味的會議、在公車站牌永無止盡的等候，我們希望有事可做。（第 38 頁）
把功能放進精心規劃的清單裡，並把大部分拿掉。（第 47 頁）
應用程式不用塞滿特色和功能才能成為該類別裡最好的應用程式，實際上，有限的功能往往能提供更好的使用經驗。（第 49 頁）
因為可以用單手使用 iPhone，我們大多數的人就很常這樣用，不管你正用另一隻手喝咖啡、抱小孩或吃午餐，仍可以用拇指回電子郵件、打電話或瀏覽網頁，你的設計必須最佳化單手觸控。（第 57 頁）
介面設計就像政治一樣，有時走中間路線比較好。很多標準的 iPhone 控制項，包括按鈕和列表項目，佔滿了整個螢幕的寬度，同時滿足左右手拇指的操作。（第 61 頁）
神奇的數字：44
說到 iPhone 的點擊目標，到底要多大才夠？這要看指尖的尺寸有多大，Apple 把它很精確地訂在 44 像素，這個尺寸出現在所有標準 iPhone 控制項上。※編按：以 Retina 的螢幕標準則是 88px。（第 62 頁）
有價值的應用程式設計有一個基本原則：清楚明瞭勝過密度。（第 78 頁）
符合人體工學很重要：思考你的應用程式在手中的感覺。（第 89 頁）
有個另外的想法，與其將按鈕設計的大一點，不如把隱形的點擊範圍設計的大一點，它們仍佔據一樣的空間，不過比較容易點。（第 94 頁）
常想：Steve Jobs 會怎麼做？（第 98 頁）
當某人離開應用程式的其中一間「房間」時，不要在他們離開時重新裝潢；回到一個頁籤應該將它的畫面也還原到一樣的樹狀結構位置，或搜尋結果，或詳細顯示，或任何他們上次正在看的東西。（第 115 頁）
在思考介面前我們做了很多事，我們從很多對話開始，討論要做什麼樣的應用程式，最重要的是，要了解概念發想時要試著達成的事情：想解決什麼問題？希望有什麼樣的目標使用者？使用者的期望是什麼？（第 127 頁）
iPhone 之所以這麼成功，理由之一就是 Apple 真的試著讓人覺察不出它背後的技術，你不需要想它是如何運作的，身為一個開發者，我認為這是要追求的事，也讓人覺察不出介面，你從口袋拿出 iPhone，只要點擊某處即可，你真的不想讓人們思考要點哪邊或下一步是什麼，對使用者來說，焦點應放在任務和目標上，而非介面。（第 132 頁）
視覺元素不要像一些餐廳一樣，男廁和女廁的標示太標新立異，讓人摸不著頭緒。（第 138 頁）
欄位的提示字在使用者輸入自己的文字前，會以淺灰體字出現在欄位裡，當你開始輸入，提示字就會消失，讓位給「真」的字。不管哪種情況，都可以不費力地告知使用者該如何使用欄位，是應該在所有文字欄位都使用的方式。（第 163 頁）
在 iPhone 非常個人化的使用情境裡，人們把應用程式視為內容，而非「軟體」。（第 186 頁）
工具列的顏色要高雅低調，花俏明亮的顏色會干擾使用者，讓他們的視線遠離主要內容，在介面設計上讓你的介面控制項搶了內容的風采是不對的。（第 187 頁）
人們信任奢侈品，不論對或錯，如果它看起來很棒－如果它看起來很貴，必定是有價值的，不管你的應用程式如何運作，當它看起來高級時，它的感知價值就會提高。（第 189 頁）
你正試著解決一個可用內建工具來解決的問題嗎？（第 201 頁）
圖片上的「x」按鈕在 iPhone 上沒有存在的必要，讓使用者可以點擊任何地方來關閉圖片，是更快、更直覺的解決之道。（第 202 頁）
設計一個 iPhone 應用程式很重要的一件事是，我的手指如何跟介面互動，你無法真的從 Photoshop 模型得知，當你真的點擊應用程式時，觀察那些轉換可以得到很多心得。（第 211 頁）
應用程式的 icon 圖示總是伴隨著應用程式的名稱顯示，無論在 App Store 或 iPhone 桌面上，因此沒必要再把應用程式的名稱放在圖示上。否則，當使用者快速掃視圖示時，它只是很難閱讀的潦草字跡。（第 217 頁）
你的應用程式有提供操作說明，並不會為你加分，因為那代表它還不夠直覺、好用。（第 230 頁）
利用觸控螢幕，可以給使用者他們正在碰觸真實物件的錯覺，不過如果它動得不像真實物件，像是坐立不安或到處跳動，就會破壞錯覺，你會覺得又像使用電腦，而不是用手指移動物件。（第 238 頁）
觀察使用者失敗的手勢操作。（第 245 頁）
當你在事件上使用音效時，效果應該要有對稱的安排：例如開啟一個畫面上的面板有音效的話，要確定關閉它時也要有音效。（第 258 頁）
關於錯誤訊息，避免使用「錯誤」之類的無意義標題。關於按鈕，按鈕必須就是答案，不要使用「是」或「否」，而要使用「關閉應用程式」或「繼續等待」等具體的處理動作敘述。（第 279 頁）
不要濫用彈出式對話框，特別是歡迎畫面，因為對使用者來說，多半只有在錯誤發生時才會看到那個東西。（第 285 頁）
應用程式為了完成任務所花的時間，不管「實際花多長」，重要的是「感覺有多快」，絕對不要低估進度列的力量。（第 287 頁）
排遣無料的最佳利器就是給人東西去探索。（第 288 頁）
讓你的應用程式專注在做得最好的事情上，其他的就交給其他應用程式。（第 298 頁）
在使用者的預料之內，於進行不同應用程式間進行切換，這樣的連結是很棒的（例如：從 Safari 開啟 Google 地圖）。但在使用者沒預料到的情況下，被踢出一個應用程式、跑進另外一個應用程式，是很令人討厭的。一個很常見的錯誤是，提供一個看似無害的說明按鈕，突然讓你跳到 Safari 裡的一個網頁。在這個情況下，應用程式至少應該要顯示一個提示，警告使用者將要離開應用程式，並且詢問是否真的想要離開。（第 299 頁）
呼！打完了，附上購買連結《博客來-Tapworthy：打造完美的iPhone應用程式》。
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