今天把卡內基在民國 26 年出版的「名著」看完了，書名是《卡內基溝通與人際關係：如何贏取友誼與影響他人》（How to Win Friends and Influence People），給 4.5 顆星，好看！
這本書非常非常的特別，而且具有劃時代的意義，個人認為跟大衛奧格威在民國 52 年的《一個廣告人的自白》有得比，不過我對於《一個廣告人的自白》的給分比較高，是 5 顆星，超好看！
看完卡內基這本書，我的核心記憶是「讚美」、「忍住不要批評」，我發現在我深知這些待人接物的方法之後，會對別人的行為比較敏感，就很像當你知道魔術的破解之後，就很難靜靜地欣賞一場魔術表演，當別人對你做出讚美，接著又表明原意時，你馬上就會略過他的讚美，而直接收聽原意的部份。（某個程度上也進入一種神經質狀態...）
我承認我對於讚美這件事情會開始有所提防，也漸漸能夠分出什麼是真心誠意的讚美，而什麼是有意圖的讚美。
但卡內基這本書中，其實講的並不只是讚美而已，他更強調「真心誠意」四個字，所以我認為卡內基先生所提倡的觀念是正確的，很多事情，真的可以好好說，也能夠達成目的。雖然也有人說暴躁、脾氣差也是可以成功，例如：賈伯斯、郭台銘，不過我覺得他們兩位是天才，所以例外，你我都是凡人，所以並不是都有對別人暴怒的本錢的。
我相信這本書裡頭的叮嚀能在開會發言時派上用場，雖然我還稱不上是個「說服天王」，但我倒是學會了「沉默是金」，不然我這個人可是非常擅長挑剔別人的，謹慎發言，能降低自己變白目的機率！除了開會之外，在跨部門溝通上也是有所幫助，要如何請人幫你做事？要如何向人提出艱難的需求？這本書《卡內基溝通與人際關係》裡頭有值得參考的答案。
順道一提，說到說服別人，其實我覺得《華頓商學院最受歡迎的談判課》教的方法更厲害...你兩本都看看吧！
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