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會有這場講座的誕生,我們要感謝美國底特律 MacGroup 所啟發的靈感。幾個月前,我在 Apple User Group Resources 官方網站上看到他們舉辦一場名為「如何升級你的 Mac」的講座影片,裡頭提到了許多有關於 Mac 保養、優化及升級的知識。我自己雖然不是全部都聽得懂,但他們的講座影片還是給我很大的幫助。

在開始規劃「Mac DIY 維修保養 36 招」講座時,我也從「克里斯的小窩」找到一系列有關《Mac OS X 系統維護與疑難排解》的文章(第一集第二集第三集),從這幾篇文章中,最讓我訝異的就是有關「修復磁碟權限和清 PRAM 被誇大化」這件事,因為我自己以前(五年前還在當蘋果門市人員的時候)就曾經如此鼓勵客人修復磁碟權限,還有碰到硬體問題時以先「清 PRAM」做為優先處理方法。

克里斯這麼一說,我不禁開始懷疑起我以前受到的訓練,是否有所錯誤,或者已經不敷時代所需,過於陳舊了?

 

傳說中的修復磁碟權限

如果你現在 Google「mac 修復 權限」,應該可以找到許多一、兩年前的文章,裡面許多人提到在修復磁碟權限之後,Mac 整體運作變得順暢,並且開機速度也變快,雖然這不是不可能,但我覺得如果要仔細探究問題核心的話,還是必須去了解到底「修復磁碟權限」會修復什麼東西。

根據 Apple 在 2012 年 7 月 3 日所更新的官方技術文件《關於磁碟工具程式的修復磁碟權限功能》中指出,「修復磁碟權限」功能並不會檢查「非 Apple 原始提供的應用程式」,這代表若你的電腦是因為第三方軟體而造成系統異常的話,修復磁碟權限是沒有什麼用的。

克里斯在《Mac OS X 的系統維護與疑難排解 1》提到:

很多人掛在嘴邊的「修復權限」,這已經被很多人濫用到歪掉了,實際上這個功能沒什麼,只是在檢查 /Library/Receipts/ 裡的檔案權限,而且僅限用 Mac OS X 光碟安裝後就有的軟體!所以你不會看到它在修復 NeoOffice 的權限出問題,連自家的 iWork 都不會管,但是會檢查 flash 的 framework。

我自己最近一次修復權限「有效果」的案例是我的 iTunes 壞了,它會一直自動打開,打開之後就開始做一些同步的東西(貌似 iTunes Match...),關不掉,實在有夠煩,透過強制關閉熱鍵、活動監視器強制關閉、重置 plist 全部都沒用。之後突然想到 iTunes 屬於 Mac 出廠時的內建程式,因此我就修復權限,然後就修好了。

 

傳說中的清 PRAM

清 PRAM 這件事,在我以前還是蘋果門市人員時,店內前輩告訴我,PRAM 與管理 I/O 設備有關,當 Mac 的外接裝置出問題的時候(例如:印表機找不到、USB 不能用之類的),可以透過重置 PRAM 設定,讓電腦韌體回到出廠預設值,藉此能夠快速解決一些問題。

不過早期的 Mac 與現在你用的 Mac,其韌體存放的內容已有所改變。

根據 Apple 官方技術文件《關於 NVRAM 和 PRAM》及中國蘋果中文網《NVRAM vs PRAM》文章提到,早期的 Mac,即發表於 2006 年以前的 PowerPC 機種,包括 PowerBook、iBook、iMac、PowerMac,這些機種的 PRAM 儲存了以下電腦資料:

  • AppleTalk 的狀態
  • 序列埠設定和傳輸埠定義
  • 鬧鈴設定
  • 應用程式字體
  • 序列印表機位置
  • Autokey 速率
  • Autokey 延遲
  • 揚聲器音量
  • 注意(嗶聲)聲音
  • 按兩下時間
  • 插入號閃爍時間(插入點速率)
  • 滑鼠縮放(滑鼠速度)
  • 啟動磁碟
  • 選單閃爍計數
  • 監視器深度
  • 32 位元定址
  • 虛擬記憶體
  • RAM 磁碟
  • 磁碟快取

現在的 Mac(2007 年以後採用 Intel CPU 的機種),其儲存的內容則是縮減為:

  • 揚聲器音量
  • 螢幕解析度
  • 選擇的啟動磁碟
  • 最近的核心異常資訊(如有)

我自己最近是沒有用「清 PRAM」幫我解決什麼問題,不過「重置 SMC」倒是有幫到我一個忙。有天我的 MacBook Air 突然外接螢幕沒有任何反應,起初我以為螢幕壞了,結果看到 Apple 官方技術文件《Intel 型 Mac:重置系統管理控制器(SMC)》中有說明,SMC 有一部分的工作是掌管外接顯示器運作,因此我就照著官方說法重置 SMC,結果我的螢幕就找回來了!

結論就是其實 Apple 原廠提供的繁體中文技術文件都滿好用的,大家可以去多多挖寶,只是沒有什麼目錄可以看就是了,我幾乎都是透過 Google 關鍵字去搜尋到的,小技巧:

mac site:support.apple.com

在要搜尋的關鍵字後面加上「site:網站名稱」,可以限定只搜尋那個網站的內容,上面的連結可以點點看。

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最後附上美國底特律 MacGroup「如何升級你的 Mac」講座影片:(90 分鐘)

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