設計觀察

達美樂的負評行銷

作者徐仲威2010-01-188 8 月, 2015No Comments

美國的達美樂(Domino's Pizza) 竟然利用本身的客訴來行銷！包括網路上的客訴、顧客抱怨的影片等，這些全部收錄在廣告影片裡，到底這違反一般行銷觀點的「負評行銷」是如何運作的？這些請見 Mr.6 的精闢分析！

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