為何別用「切換至英文」的語系切換按鈕？

近況報告，最近在忙網站優化，因為我們家網站的單次造訪頁數仍低，每一位進來的訪客平均看不到兩頁就離開了。說到網站優化，我想以某家銀行的網路銀行做個舉例，因為我們公司是用他們家的銀行做薪資轉帳，所以平常我很多有機會去用他們的網銀，下面這是他們的網銀介面：

如果可以，請點選圖片放大看一下。

這個英文版介面是我故意調的，因為這是這個網頁的問題所在：他們把最重要的「切換至中文」的選項，寫成了英文的「Chinese」，假設今天你是一個不懂英文、只懂中文的人，那麼你根本找不到地方切回來中文介面。（這個觀念是有天好友陳涵宇提醒我的）

另外，這邊也有一個剛好相反的例子：

這是一家電子票券網站，他們反而將「English Version」（切換至英文）的按鈕，寫成了中文，而且還放在最下面。

也許你覺得這沒什麼，不過我覺得這就是網站優化好玩的地方。你必須要很深入地去預測、觀察你的網站內容消費者的行為，然後慢慢地調整。只要你撰寫的內容一直在變化，還有科技也一直推陳出新，你的網站就永遠都沒有終止優化的一天。