減薪減的好

不知道你有沒有興趣一起為這間公司奮鬥？目前似乎看到一些人的
態度不錯阿！大家也有不盡相同的特質，希望能夠在大家工作倦怠
之前，一起在暑假期間打個漂亮的一仗。

雖然有些人會走，但也有些人會走，有好有壞。認識這裡已經超過
一年了，仔細回想起來，這一年來，公司有進步嗎？

我肯定的說沒有，而且變得更亂。若我們公司有公開發行，那麼今
年的股價大概會比去年同期少15塊。

我想要看老闆想要什麼吧，他希望我們努力賣東西賺錢，那這替代
性太高了，賣東西很多人都會，知識一夠，自然說話有公信力，再
加上比較輕鬆的交談，讓客人信任，客人就會買，反正我們電腦價
格彈性如此小。但有能力做管理的人比較少，一間公司的管理職位
是絕對的重要，我們需要很多東西改善。

有責有權：不同階級的人有不同的管理責任，但上面必須下授權力
　　　　　，才能讓執行力的效率及效能提升。
知識管理：目前知識分散在每個人的身上，為克服流動率所造成的
　　　　　知識量不穩定及不一致，必須讓每個人的知識留下。但
　　　　　知識不只要留下，還必須散佈，資訊沒有公佈就不叫資
　　　　　訊了。
流程管理：流程一致可提升效率及降低錯誤發生率。
職責分工：這是要建立制度的前提，從組織架構開始，明確規範每
　　　　　個人的角色，以求奬賞與罰則，公平公正且客觀。同時
　　　　　這也是要進行績效評估的前提。我們的績效評估做的很
　　　　　不好，相信很多同事都有一種想法，就是我做那麼多是
　　　　　為了什麼？因為目前在這裡，努力很不容易被看的見，
　　　　　也很不容易被衡量。

再回到標題。今天，我們被減薪了，時薪減了20元。原因是因為有
塊空缺的貨架，而那塊貨架剛好是今天我在整理的，貨架非常需要
整理，更需要好好地設計擺設的原則，但我不知道空一塊最下方的
貨架所得到的是害同事一起減薪的懲罰。常常很多事情，老闆會叫
我們用人力去做，用人力執行去克服，舉個例好了，硬碟外接盒擺
放凌亂且沒有邏輯原則，且不利消費者購物，老闆會認為「請我們
這些人幹嘛？當然是要我們介紹啊！」但如果能夠做好貨架擺設，
是不是有絕對的事半工倍，效率增加呢？

多多跟7-ELEVEN學學吧！較小的東西是絕對不能放在離顧客視線
愈遠的地方，因為距離會讓東西看起來更小，更不容易被找到，增
加滯銷的可能。不要說我們的東西都是寄賣的就不以為意，試問如
果我們寄賣商品賣的好，是不是有機會造成上架需求增加？在供給
不變的原則下，我們就是能提高商品上架費賺錢！而不是再僅限於
老闆的交際手腕。