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最近 PTT 行銷板上有人在問,他想幫公司找部落客寫文章,但不知該如何開始。我自己雖然沒有找過職業部落客寫文章,不過和業餘的部落客,我這邊倒是有合作經驗。另外,因為我自己也有幫別人寫文章的經驗,因此以下為我站在「企業主」與「部落客」雙方立場的心得分享。

簡單來說,找部落客合作分為三階段:洽談 > 給資料 > 看成果

 

第一階段:洽談

以第一階段「洽談」來說,通常透過部落客的網站上的 email 或 Facebook 專頁都有辦法聯絡到,如果你是寄 email 的話,切記不要一口氣就把資料寄過去給他,用試探口氣即可。因為部落客很忙,當你的 email 字一大堆,他連看都不想看,這時候你就慢慢等吧,等一個月搞不好他都不會回信。是我的話,我會把第一封信件設計成「對方必須要回,不回就很奇怪」的樣子,例如:

您好,我們是 XXX,做手機配件的廠商,請問要和你們合作寫文章,是直接找您嗎?

或是

您好,那天看您的部落格你有寫到 XXX 的產品,剛好我們家也有做相同功能的產品,不過我們多了 XXX 的功能,請問您有興趣和我們合作嗎?

透過這種很精簡的信件內容,對方如果不回就會覺得自己很失禮,因為這就像是簡訊一樣,而不是一封 email。反正記住一點:

和客戶(部落客)洽談的第一步不是直接說服對方,而是取得互動的開始。

只要取得互動之後,他就比較不能用「不回應」這招來拒絕你的邀請。

 

第二階段:給資料

在這個階段中,只要確認對方有「正向合作意願」後就可以給比較詳細的資料和產品(當然還有稿費)。這邊說的「正向合作意願」是指說部落客不討厭你的東西、抱著「其實可以試試看」的心情也算,千萬不要人家不要,你還硬塞,那這樣就太白目了。

我曾經碰過別人直接把東西寄到我家之後,再發 email 過來說要我幫忙寫,還說如果我不寫的話他可以再請快遞收回去,但我心想這樣子就換我太失禮了,所以我還是硬著頭皮寫,結果我自己覺得我寫的很爛,因為我打從心裡根本沒認同那個商品。

至於給資料的話,所有資料都和「讓部落客更好寫」有關,因為部落客同一時間的案件也許很多,所以你的東西只要很好寫,雙方合作都會很愉快。在雙方互動的過程中可以試探性的詢問發文前能否先看稿,因為有一派部落客是敢說負評的,有一派部落客則是主張隱惡揚善。對於部落客的寫作風格,你在找他之前就應該要自己先了解清楚,如果自己不確定的話,其實可以問他。

但無論如何,千萬不要提出那種「不能寫壞話」的荒謬要求,因為那顯得你對自己家的產品沒信心,深怕別人寫它的壞話,行銷戰還沒開打你就輸了。通常我自己如果是只寄產品給人家,通常是不會管那麼多,可是如果今天是有花一筆錢請對方寫,那就一定要要求一下了。

關於你要給的資料,可能是下面這些:

  1. 產品新聞亮點:依照重要性做階層排序,例如獨家功能也許就擺第一,幫助部落客做資料整理。
  2. 和競爭對手的差異
  3. 市場評價如何:例如這個東西在美國很紅,只是之前都還沒進來台灣(證據記得附上)。
  4. 功能與功用的情境描述:部落客向讀者傳達的是「這個東西對讀者有什麼幫助」,而不是功能上的展示,假設今天產品是防水相機,那麼你就可以提醒部落客這台防水相機「可以拍下你在海上衝浪的英姿」、「去浮潛的時候可以自己錄影,這樣就不用跟店家買昂貴的側錄畫面了」,簡而言之就是幫部落客思考。
  5. 產品故事:例如設計小故事等,凡是「網路上找不到」的資料都算。
  6. 建議評測方法:例如真皮皮件就可以說「拿打火機燒燒看,驗明正身」。
  7. 官方測試數據:減少部落客測試時間,或當做對照組,增加文章準確性。
  8. 產品照:當部落客需要的時候就不用上網抓。(檔案太大的話請給下載連結)

 

第三階段:看成果

前面提到,在寫文章前就會先確認可不可以看稿這件事,假設今天是沒有約定要看稿的話,至少可以確認對方大概的完成時間,以方便你跟公司回報。記住事成之後一定要和對方答謝並且保持聯絡,例如你可以問「以後如果我們家有發新聞稿,需不需要也寄一份給您呢?」

每一次的合作機會都是一條人脈,不要浪費。部落客完成文章後,記得大力幫部落客宣傳,部落客最在乎的就是流量而已,你可以透過任何方式幫部落客的文章宣傳,檯面上或檯面下的都可以(例如分享在你自己的 Facebook 或貼在喜歡的論壇上),反正只要部落客看到你們家產品文章的流量成績不錯,就會對你們家的產品的話題性有信心,以後第二次合作的意願就會大大提昇,增加自己未來的談判籌碼。

徐仲威

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