或許你在公司經常碰到這種情形：你寫的東西，別人並不認同。當你給對方看的時候，對方會提出他的看法，而你也會很自然地提出反駁意見，當兩個人只專注在「如何用自己的看法說服對方」的時候，你們的「爭論」就形成了。
我從之前帶我的主管身上學到，必要的時候，多拉一個人進來討論，解決問題的速度會加快許多。因為三個人，才比較像在「討論」。
不過，這「多拉進來的一個人」也是很重要的，通常是公司同事，最好就是 TA，也可以是利害關係人，或者是你的主管或老闆。
例如，曾經我的工作有一部分是幫業務部門規劃產品型錄，產品型錄規劃好之後，我會先給我的主管看，我主管覺得不 OK 的地方，我會很聽話地照他的意思修改，但有的時候難免會發生意見相左的情形，例如，字體選擇、某個用字遣詞之類的。講到後面就會他一句，我一句的。
通常這個時候，我的主管見「情勢已到」，就會沉默一下，然後跟我說：「那我們去問業務部門的人吧！因為這個東西是他們要的」，然後我們跑去業務部門，把我們的東西給他們看，聽取他們的意見。
比較幸運的時候，都是業務部門會贊成我或我主管其中一方的意見。但比較不幸運的時候，就是業務部門有自己新的意見，跟我們原本的想法都不一樣，然後我們三個人又陷入了「要互相說服對方」的窘境，而且事情還變得更複雜。通常這樣子，有可能會持續爭論個幾分鐘，或是乾脆再拉地四個人進來討論。
雖然如此，我覺得當你碰上跟別人「意見相左」的時候（我們不要說意見不合，那樣聽起來好像要準備吵架的感覺），還是可以很快速地拉別人進來討論。這個情勢判斷的速度很重要，千萬不要等到雙方已經開始講話變尖銳的時候才動作，那個時候你工作的心情都搞差了，但事情還是要解決。
這種事情是需要練習的。
