企業訪談報告 結束後的檢討

企業訪談的報告終於在今天告一段落了，有些如釋重負。如果沒記錯的話，
我們班大概會分成三個禮拜報告，我們這組是在第一個禮拜就要報告了，也就是
今天。今天一共報告了五組，我們是第五組，所訪問的公司是「豪大大雞排」。
前四組分別是：

第一組-伯朗咖啡館
第二組-歇腳亭
第三組-ING安泰人壽
第四組-某家手機電路板代工廠(不有名，所以名字我忘了)　

讓我非常欽佩的是歇腳亭那組，我想是由奕信所領軍的。他們報告的很好的地方
在於:

1.資料能夠引起觀眾的興趣

　　他們很幸運的能夠訪問到歇腳亭董事長，這是絕大優勢。因為要訪問一個企
業，企業的「精神面」一定不能缺乏，所謂「精神面」，就是包含企業精神、創
業歷程及業主背後奮鬥的故事等。若今天受訪者只是次級幹部，不是公司的靈魂
業主的話，那麼我想次級幹部只能答出「實體面」的東西，例如升遷制度、經營
策略，了不起，可以說到企業文化。實體面的東西是顯而易見的，可能各家公司
大同小異；但精神面的東西，不同企業會有所不同。我想他們掌握到了這一點，
我自己是那種對企業家故事都會很感興趣的人。我覺得一個好的企業訪談報告，
一定不能夠忽略掉業主創業的那一塊，那塊是非常重要的，一個企業如何成功的
開始，勝過之後如何穩定的成長。

今週刊曾經有篇報導的主題是郭台銘，其中他本人自述:

　　兒子生下後，那時正值創業期，兒子每天晚上都哭個不停，我每天都一、二
點才睡，五、六點就要出門，為了睡好，只好跟太太分房睡。兒子整整哭一個月
，最後我忍不住問太太：為什麼兒子一直哭？太太才跟我說：『你已經三個月沒
有拿錢回家了！』那時我沒有錢，每天調頭寸，忘了拿錢回家，太太也不肯講出
來，怕給我壓力，就只好餵兒子喝稀飯水，小孩子吃不飽，所以半夜一直哭，我
卻都不知道，事後我跟太太說：『再怎麼苦，也要買奶粉啊！』我太太是個堅強
的女性，我個性外向，她內向，很多事情藏在心裡頭，在我最困難的時候，她默
默支持我，讓我無後顧之憂，她是與世無爭的人，她最滿足的事是我們全家在一
起，但是過去她一個人在美國照顧兩個孩子，二十年來我們全家四個人要在一起
很困難，現在好不容易，我們可以在一起，我盡量抽時間陪她，帶她到處走走。
我們現在最懷念的是過去最困難、咬緊牙關的日子，現在反而沒有特別快樂。我
們都是在最困苦的時代成長，如果沒有這樣得天獨厚的環境，就失去創業的精神
，我認為人在困苦、飢餓的時候，頭腦會特別清楚。有次過年，發完年終獎金後
，我的口袋裡只剩下二千塊錢，一千塊是要給太太娘家買禮物，一千塊是買禮物
給爸媽的，雖苦，但一生中最值記憶懷念的還是那段日子。--資料來源:知識+

2.報告結構有條理

　　他們從業主創業的部分切入我覺得非常好。因為在聽他們業主創業的過程時
，就像在聽故事一樣，比較輕鬆且能夠吸引觀眾；而後面的部份就是較學術的，
例如經營策略等。從一開始輕鬆的角度慢慢引導，等到引起觀眾的興趣後，在切
入學術重點，能使整體報告資料銜接上感覺更好，不會有一開始就沉悶的感覺。

3.報告者講述的方式輕鬆生動

　　我覺得他們選奕信是選對人了，一個報告者講話的方式，都徹底影響到報告
的成效。ㄧ個好的產品需要搭配好的行銷手法，消費者才會買單。報告者在撰稿
時，必須徹底配合手邊資料以及PPT的內容。

我們自己的檢討:

1.訪問層級可以再提升

　　我們只有訪問到豪大士林總店的店長而已，並沒有訪問到整個豪大的老闆，
這點是很可惜的，當初應該要更積極著爭取訪問的機會。

2.資料適確性

　　當初應該要去同時訪問兩家的，豪大大雞排和蜜酥雞排，甚至整個士林夜市
的其他大型雞排業者，例如：飛來發等。然後把我們報告focus在競爭上面，我
想這應該會更有可看性(原本是focus在豪大大如何因應外在環境的變化，例如物
價上漲、禽流感或網路謠言等)

3.演講稿不流暢
　　這點是我的問題，沒把稿弄熟，以至今天在報告的時候發生太依賴稿，可是
一方面又想呈現「有背稿」，造成我一會兒用自己的話說，一會兒用稿的話說，
搞的我句子架構奇怪且不紮實。

後記:
今天一報告完，第一時間得到的回應是「影片不錯」，聽到這兒有點欣慰，自己
的努力總算沒有白費。話說我們這組是搞噱頭的，我們報告的方式是採用節目現
場中，主播訪問店長的方式。巴拉圭同學Jessi是飾演主播，而我是飾演豪大大
雞排的店長，琬婷則是飾演記者。剛開始我們先用一段影片 (按此觀看) 作為引導
，假裝是記者在播報新聞，然後在把鏡頭移至棚內，隨後開始主播與店長之間的
對話(在這之中尹秀是負責總結，方欣是負責PPT控制的部份)。

能完成這個影片要謝謝一些人..

首先謝謝琬婷扮演記者幫我配音，二分鐘的台詞你配了四小時真是辛苦你了。

再來謝謝阿源燒給我Adobe Premiere的光碟，雖然最後我還是用Movie Maker
弄好的XD

接下來謝謝我老爸借我512MB的記億卡，讓我的錄影時間從1小時擴到1個半小時

最後謝謝健寧借我腳架，沒有腳架就沒有這個影片的，你知道