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最近有機會因為朋友的介紹,而接到了生平第一個案子,這個案子是做網站的。但你知道,我不是個專職架網站的人,也不是個只懂得架網站的人,我想我能夠給客戶比較特別的東西,是來自於我在設計、文案以及網路操作這三方面的融合經驗所給予的行銷規劃建議。

在第一次與客戶見面的時候,我第一次感受到受到人尊重的感覺,以前在公司的體系,無論你說什麼,上面總有個不是很認同你的老闆,也許是我比較衰吧,或也許這是老闆的管理手段之一吧,他們可能覺得對下屬就一定要挑錯,不然下屬會不求進取。

那次與客戶見面後,我回家開始花時間更了解客戶,從蒐集產業資料,到觀察競爭對手,雖然只是幾個小時的時間,沒有辦法做得很深,但做起來真的很有感覺。感覺上,你可以幫助這個客戶有所成長,這種感覺,真真實實就在心裡不斷地浮現著。

資料蒐集告一段落後,我也必須開始處理報價的東西。以前聽別人說,做朋友熟人的案子才是最難報價的,今天終於了解了。關於報價的方法,我是先把我要做的事情逐一工作拆解,經算出每個環節我需要花費的時間,然後再乘上我心目中理想的工時費用,就完成了,當然,一來一往的討論與修改是做設計最耗時的部份,這些時間我也有考慮進去。

算完之後,我覺得我是不是收太貴了?對於朋友是不是該算便宜一點?但我那做水電師傅的老爸跟我說:「無論你報多便宜,人家還是覺得你有賺錢。」我覺得這句話有道理,因此,價格就沒修改,連個零頭也沒去,就送出去了。

在上一份在防毒軟體公司做行銷的工作中,我學到一些跟媒體議價的經驗:在這種購買無形服務的議價過程中,通常都不是在殺價,而是要求對方把價值提高。例如:我買三期雜誌單頁廣告,價格就是那樣,能動的幅度很小,但我能不能在這三期的廣告配合中,獲得對方業務的權力支援,幫忙我們在公關方面的上稿配合機率,這就是我們做客戶的會很在乎的地方。

這個議價潛規則也被應用到現在我的身上,在我提出報價單後,客戶也有用類似的詢問方法問我。大意就是說:「有沒有辦法便宜一點?如果沒有辦法,你能夠多給我什麼?」好險我不是只做設計,我馬上強調說我能幫他處理所有文案的東西,客戶一聽到覺得可行,就同意價格了。

圖片來源:techpinger.com

徐仲威

平均四天拍一卷底片的網頁設計工作者,主修科目:Olympus OM、Olympus Flex、Pentax 6x7、Pentax 645、定焦傻瓜相機|個人網站:zeals75.com|公司網站:refine.tw

這篇文章有 4 則留言

  • Anonymous表示:

    (問卷,有抽獎****)


    您好~~
    
這裡有份關於部落格閱覽經驗的問卷,希望您的讀者可以幫忙填寫。

    
問卷名稱:社會資本對個人品牌價值的影響

    學校:銘傳大學企業管理研究所

    指導教授:徐雅惠 博士

    研究生:衛中凡


    這是一份有關於部落客個人品牌價值的研究問卷

    只要有觀看過任一部落格的人皆可填寫本問卷

    並且本問卷內容僅供學術用途,故請安心作答



    礙於回收份數關係,拆成兩份問卷

    兩份問卷內容完全一樣,請擇一填寫即可

    問卷網址http://www.mysurvey.tw/s/2EhJDt3h

    http://www.mysurvey.tw/s/Gb6K8DSh


    晚上流量較大,可能出現網頁連不上的情形,還請耐心等待

    或等白天再填寫,謝謝您的協助。


    待問卷回收完成,且一經確認為有效問卷後

    將從兩份問卷中各抽出五名(共十名)幸運得主,獎品為8G的隨身碟

    故請留下正確email,以利後續中獎通知,謝謝您的配合~~


    以上。


    由於回收份數仍嫌不足,希望可以借我張貼

    如有打擾請多多見諒,謝謝您 :)

    如有需要配合的地方,請連絡:risagals@hotmail.com 李同學

  • 徐仲威表示:

    @周宜鋒:那我寄email給你~

    @Po-Chun Hsu:真的

  • Po-Chun Hsu表示:

    「無論你報多便宜,人家還是覺得你有賺錢。」
    27年來最中肯
    比每天早上問「刷牙洗臉了沒」好多了

  • 周宜鋒表示:

    徐兄,我對你的網路整合行銷規劃有興趣,可以用mail談一下相關細節嗎?我現在主要是放在FB的專頁上,未來要架設網站
    我的FB專頁:https://www.facebook.com/ESTcenter
    eabhuf@gmail.com

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