公關 AAE 日記：被羞辱是正常的，誰先認真誰就輸了

本篇跟新鮮人職場適應問題有關，剛好就是我最近以來一直碰到的問題，如果你也碰到和我一樣的問題，那麼我只是想讓你知道，「你並不孤單，這一切都是正常的，而且不管你換到哪一家公司都一樣」。

今天早上8點45分被我的生理時鐘給驚醒，我一看時間心想「幹，遲到了」，回神過來才發現星期五已經過了，而今天是星期六，不用上班。最近上班一直處於很「情勢緊張」的狀態，就像你的女朋友一個禮拜五天，其中有四天都會跟你鬧分手一樣。「這種日子不知道還要過多久」，原本積極樂觀的我，竟然也在心裡說出這種消極無奈的話。

而早上我被驚醒後，去 Salary 版找資料。我發現大概每個月都會有二、三起這種「抱怨主管」的文章出現，這邊是最近的一則，還滿經典的，看一下。

作者 screenwriter (容容) 看板 Salary
標題 [職場] 主管態度差會想要離職嗎?
時間 Tue Sep 28 22:44:00 2010
──────────────────────────────

現在是在不錯的公司工作，

一般同事人都還蠻nice的，

除了我的主管...

主管是能力非常強的人，個性也很急躁，

但可能也是這個個性讓她成功的吧。

只是我發現她對新人有非常明顯的鄙夷和嚴厲，

我們這群新人去報告的時候她的表情是充滿不屑的，

我們發表自己想法，或是講了任何她不同意的事，

她是會非常直接且嚴厲地在眾目睽睽中罵你的

所以我們這群人不管怎麼努力都是要每天被她罵

我覺得如果今天我做得不好被指責，我非常願意接受

但是我覺得她的態度差完全是針對新人而來，讓我很難接受

請問各位資深先進的看法是什麼 可以讓我參考看看嗎?謝謝!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

如果你也跟我一樣是個剛踏入職場的社會新鮮人，不知你是否也有感同身受？這真的是個很有趣的社會科學問題，「普遍存在，卻普遍無法解決」，同樣的問題在全台灣上千個公司中每天不斷重複上演。我的例子雖沒有像原Po那樣嚴重，不過我想本質上是一樣的。

我們正碰上了所謂的「做什麼都不對的時期」。在這個時間點，你會發現，你很難使你的主管滿意，即便你達到了主管的要求，你還是得不到讚美與肯定，工作上的成就感愈將愈低，漸漸地，你也會感受到「薪水是唯一能支持你繼續撐下去」的那種感覺。

而我的情形是我自己的問題居多，公司裡的人形容是這樣：
- 我太死腦筋
- 我動作慢
- 我想太多
- 我常常回答「懂」，但實際上卻是有聽沒有懂

喝，我從來也沒有想過，我竟然也有一天會淪落到這種評價。這對於尚存自信的我，是相當需要時間去調適的。我非常缺乏那種「最基層」的經驗，權力一無所有的感覺。

上個禮拜日，我才因為寫了一封過於正式的 email 給工讀生而遭責罵，因為在 email 裡頭我很自然地用了管理人的角度與口氣，讚揚了工讀生近期的工作表現，並針對上一次我們共同完成的工作成果給予回饋，另外我還順便安排了接下來的工作。

我的出發點只是想激勵團隊和執行目標管理，結果我踩線了，我踩了「只有主管才能分派工作」的這條線，隔天遭受到「極大強烈的糾正」。

一個組織中的高階管理者負責扮白臉，因為他們負責給你夢想；而中階管理者負責扮黑臉，因為他們負責執行你。如果你的主管常常責罵你，甚至讓你有一種被羞辱的感覺，請不要放在心上，你只要記住主管想傳達給你的本意，不要對他那些經過情緒加工的言詞認真。

因為，你愈認真看待那些字眼，你就會愈沉不住氣，然後反擊。面對主管，這種反擊只是自踩地雷，每一句爭論都是自殺行為，每一句辯解都是自討苦吃，面對那些不愉快的字眼，誰先認真誰就輸了。

我媽，李芳蘭說：「不要因為這一份工作不好而離職，永遠要因為下一份工作更好而離職」，共勉之。

photo credit: alles-schlumpf via photopin cc